배수구가 옆 벽이나 문턱 너머에 있다면 세탁기 렌탈 상담 전에 제품을 놓을 자리에서 배수구까지 호스가 실제로 지나갈 길을 확인하세요. 배수구까지의 직선거리만 재면 벽 모서리, 문턱, 수납장에 눌릴 수 있는 구간이 빠집니다. 후보 모델명과 현장 사진을 설치 담당자에게 함께 보내면 모델별 호스 조건을 대조하기 쉽습니다.
옆 벽 배수구와 문턱 너머 배수구는 확인 항목이 다릅니다
| 설치 상황 | 상담 전 기록 | 설치 담당자에게 물어볼 것 |
|---|---|---|
| 배수구가 옆 벽에 있음 | 제품을 놓을 자리와 벽 모서리, 배수구가 한 화면에 나오도록 촬영 | 호스를 꺾거나 누르지 않고 연결할 여유가 있는지 |
| 배수구가 문턱 너머에 있음 | 문턱 위치와 높이, 예상 경로와 배수구 입구를 각각 촬영 | 해당 모델에서 이 경로를 쓸 수 있는지, 연장이 필요한지 |
| 배수구에 물이 고이거나 역류한 적이 있음 | 발생 위치와 시점, 기존 제품에서도 발생했는지 기록 | 제품 설치 상담과 별개로 건물 배수구 점검이 필요한지 |
배수구 상태와 호스 설치 조건을 함께 전달하세요
LG전자 세탁기 설치 가이드는 설치 공간에서 급수가 가능한지, 오수를 처리할 배수구가 있는지 먼저 확인하도록 안내합니다. 삼성전자서비스 배수 문제 안내는 호스의 설치 상태와 하수구 자체의 배수 장애를 각각 확인할 항목으로 다룹니다.
사진을 보낼 때 설치 자리 → 호스가 지나갈 경로 → 배수구 입구 순서로 설명해 보세요. 허용 높이나 연장 가능 여부는 후보 모델의 설치 기준을 적용합니다. 호스 길이만 보고 설치를 확정하거나 배수구를 임의로 개조하기 전에 설치 담당자에게 확인하세요.
후보 모델과 렌탈 상담 경로는 세탁기 렌탈 홈페이지와 삼성구독닷컴에서 확인할 수 있습니다. 두 홈페이지는 같은 운영사의 안내 채널입니다.